MIS的內心世界: UltraVnc SC介紹

【原創】

關於遠端搖控連線軟體，一開始只知道有PCAnywhere，後來用過VNC、Radmin、XP遠端桌面連線、Remote PC和TeamViewer，如果在公司內部區域網路架構下，要使用遠端搖控的方式來解決User電腦問題的話，上述那種軟體比較適合呢？

PCAnywhere和Radmin當然是不用考慮了，因為時機歹歹要省$。

XP遠端桌面連線是XP內鍵的功能，但是一連線對方的電腦，雖然我這邊看的到對方的電腦畫面，但對方的畫面會被鎖住無法看到，這樣一來如何幫User解決問題。

VNC是免費的，用的人很多，但是需要在User端先安裝VNC server，而且還要知道對方的IP才有辦法遠端連線過去，感覺上也不是那麼的方便，也不符合綠色軟體免安裝的特色。

Remote PC需要到官網上頭註冊一個帳號才能使用，使用上有些許的不便，而且若User的電腦不能連上Internet的話，也就無法使用了。

TeamViewer真的是很方便用，但前題是User的電腦也需能連上Internet，不然也是無法使用，而且使用多次之後，就會出現疑似商業使用的警告，然後大約每次只能連5分鐘就斷線了。

Remote PC和TeamViewer是不需要知道對方的IP，就能夠直接進行遠端連線，這點是蠻方便的，因為光這個跟User要IP的動作，就不曉得會使多少人抓狂。

這邊要跟大家介紹的解決方案是使用UltraVNC (Single Click)來達成，假設公司內部的網路架構如下：

STEP1
MIS人員的電腦IP要固定，如上圖假設該IP為192.168.1.50。

STEP2
到UltraVNC官網上下載custom.zip，然後將解壓縮，下載網址：http://www.uvnc.com/addons/singleclick.html，裡面有6個檔案。

icon1.ico 是連線前的icon圖案。
icon2.ico 是連線後的icon圖案。
logo.bmp是程式的LOGO圖案。
(以上3個檔案可修改成自己喜歡的圖案)
background.bmp是程式背景顏色。
helpdesk.txt是參數設定檔。
rc4.key是加密連線的Key，如果不使用加密連線就用不到。

STEP3
用記事本開啟 helpdesk.txt 這個檔，修改好後存檔，以下是我做的範例，重點是資訊人員的IP：192.168.1.50:5500這行。


[TITLE]
資訊室線上支援好幫手
[HOST]
資訊室 ----- ＸＸＸ 分機:1234
-connect 192.168.1.50:5500 -noregistry
[TEXTTOP]
請點選人員後雙擊滑鼠即可開始連線
[TEXTMIDDLE]
在開始連線之前
[TEXTBOTTOM]
請先用電話和資訊人員連繫確認
[TEXTRBOTTOM]
[TEXTRMIDDLE]
[TEXTRTOP]
[TEXTBUTTON]
MIS的內心世界
[WEBPAGE]
http://ycl-share.blogspot.com
[TEXTCLOSEBUTTON]
離開
[BALLOON1TITLE]
開始連線 ...
[BALLOON1A]
等待連線5分鐘
[BALLOON1B]
如果連線失敗,程式會自動結束.
[BALLOON1C]
[BALLOON2TITLE]
連線啟動.
[BALLOON2A]
注意！遠端資訊人員已能看見您的電腦畫面囉.
[BALLOON2B]
您可以隨時離開中止連線.
[BALLOON2C]
[WEBPAGE]
http://ycl-share.blogspot.com

STEP4
將這6個檔案再壓縮成zip檔，例如：helpdesk.zip，檔名可以自己隨便取，但一定要是英文的，不然到時會下載失敗。

STEP5
連到這個UltraVNC官方網站http://www.uvnc.com/pchelpware/sc/creator.html，上傳helpdesk.zip (UserID = foo, Password = foobar)，然後會產生一個 helpdesk.exe 程式的下載連結，下載這個程式備用。若把 helpdesk.exe 解壓縮，會發現裡面多了 MSRC4Plugin.dsm、vnchooks.dll、winvnc.exe 這3個檔案。